Bag Care Instruction

Bag Care Instruction

At MONIQUE, we believe in all of our products and really hope you are too delighted with them as we are. Please read below for our product warranty. If you have any questions, our customer service team is always available by email at

Our authentic leather products come with a warranty. For any defects from manufacturing after purchasing, repairs will be on us (with our apologies). Please email to our customer service team at or

 fill our contact form >here<. Then we’ll handle your issue as soon as possible. Or you can contact our sales person directly and they’ll bring back the bags for repairs. If you prefer to contact customer service via email, please make sure to include a photo of your item with details about it defect, and a scan of our Certificate of Authenticity issued individually for each of our bags.
เราทุกคนในโมนิคเชื่อมั่นในคุณภาพผลิตภัณฑ์ของเรา และหวังว่าคุณลูกค้าทุกคนจะยินดีกับสินค้าไม่แพ้เรา กรุณาอ่านข้อมูลเกี่ยวกับ การรับประกันและการซ่อมแซมสินค้า จากทางโมนิค ถ้ามีข้อสงสัยประการใด สามารถติดต่อเราได้โดยตรงที่อีเมล์ หรือผ่านทาง Facebook และ Twitter ของเราเลยค่ะผลิตภัณฑ์ของเรามาพร้อมการรับประกันนาน 2 ปีนับจากวันที่ซื้อสินค้า (อ้างอิงจากวันที่ระบุในใบรับประะกัน) เรารับประกันซ่อมแซมให้ฟรีสำหรับชิ้นงานที่มีปัญหาจากกระบวนการผลิต กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ที่ หรือกรอกแบบฟอร์มการติดต่อได้ ที่นี่ หรือจะติดต่อยังตัวแทนจำหน่ายที่ซื้อมา แล้วเราจะนำกระเป๋ากลับมาซ่อมแซมให้โดยเร็วที่สุด ถ้าคุณลูกค้าติดต่อมาทางอีเมล์ รบกวนส่งรูปกระเป๋าส่วนที่มีปัญหา พร้อมทั้งสแกนใบ Certificate of Authenticity ที่ออกให้เฉพาะกระเป๋าใบนั้นๆ

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in: Logo

You are commenting using your account. Log Out /  Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )


Connecting to %s